Molto spesso il cliente si lamenta che non vede alcuni canali DTV su TV di ultima generazione, dichiarando che su TV vecchi vede tutto.
Probabili cause:
1.Impianto d’antenna obsoleto e/o riflessioni sull’antenna
2.Modifiche nelle trasmissioni da parte delle emittenti in termini di qualità e potenza
3.E’ molto IMPROBABILE che sia il tv guasto
Quali test effettuare :
1. Verificare la potenza e la qualità del segnale dell’emittente da menù diagnostica
2. Nel limite del possibile di fare prove incrociate con altri TV e/o altre prese d’antenna
3.Rivolgersi ad un’antennista competente
4.Portare il televisore al nostro Centro Assistenza per il controllo di funzionamento
Che deve fare l’antennista?
I TV di ultima generazione hanno sensiblità differenti rispetto al passato, necessitano pertanto di ricevere un segnale qualitativo e privo di disturbi.
L’antennista dovrà:
1. Verificare l’impianto d’antenna con l’ausilio di misuratori di campo adeguati, il segnale non dovrebbe essere al di sotto dei 50/55 dB ed avere una qualità (MER) superiore 23/25 dB
2. Adeguare l’impianto d’antenna utilizzando filtri e centraline di ultima generazione programmabili, che permettono di attribuire ad ogni ingresso d’antenna le frequenze da amplificare